Московская область, г. Раменское, ул. Михалевича, 51 Б Отель на карте
Все отели нашей сети Звоните круглосуточно +7(495)02-353-02 Cауна: +7 (968) 605-64-65
Отправить

Наши правила

Порядок бронирования:

  • Бронирование номеров осуществляется администратором без предварительной оплаты.
  • При бронировании гость называет свое имя, контактный телефон, выбирает категорию номера, время и продолжительность поселения.
  • Если гость не приезжает в указанное время и не предупреждает об этом администратора, то по истечении 20 минут бронь снимается автоматически.

Порядок заселения:

  • Прием гостей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность прибывших.
  • Администратор согласовывает с гостем место проживания (категорию номера), предоставляемые услуги, срок проживания.
  • После оплаты номера гость получает квитанцию об оплате (чек)
  • По завершению оформления выдается карта гостя и ключ от номера.
  • Время проживания отсчитывается с момента вручения гостю ключа от номера. При этом администратор обязан громко и четко сообщить гостю точное время окончания поселения

На время проведения соревнований в городе Раменское бронирование номеров осуществляется по 100% предоплате, по тарифу «невозвратный». В случае незаезда предоплата не возвращается.

Возможные сроки проживания:

Почасовое (минимальное время проживания — 2ч.)

Ночное (с 22:00 до 10:00)

Суточное:

  • Заезд с 12:00 до 22:00 — выезд в 12:00
  • Заезд с 22:00 до 06:00 — выезд в 18:00
  • Заезд с 06:00 до 12:00 — ровно сутки

В случае задержки выезда после расчетного часа от 15-ти минут — оплата за полный час.

Порядок проживания:

  • В номере категории "Стандарт" могут находиться не более 2х человек, категории "Полулюкс", "Люкс", "Премиум" — 3 человека.
  • При предоставлении дополнительного места взимается плата в размере 50% от стоимости номера.
  • За 15 минут до истечения времени прибывания, администратор обязан предупредить об этом гостя. В свою очередь гость может продлить время проживания, оплатив дополнительное время.

Порядок выезда:

  • При оформлении выезда гостя предусматривается полный расчет с ним за оказанные услуги (с возвращением неиспользованного депозита), сдача клиентом номера и ключа.
  • В случае, если гость покидает номер ранее истечения оплаченного при поселении времени, деньги за неиспользованное время не возвращаются.